dayaddayad
Лицензионное соглашение Пользовательское соглашение Политика безопасности
Скачать PDF

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Публичная оферта на предоставление права использования сервиса «Даяд»

ООО "БиЭнДжи" · Действующая версия: 26-07-09/1 · Последнее обновление: 9 июля 2026г.

Важно. Соглашение заключается только с Организациями-подписчиками - юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Каждый Администратор, Представитель и Клиент как физическое лицо отдельно принимает Пользовательское соглашение и Политику безопасности при регистрации в Сервисе и при внесении в них изменений.

1. Статус соглашения и документы Сервиса

1.1. Настоящее лицензионное соглашение (далее - «Соглашение») является публичной офертой ООО «БиЭнДжи» (далее - «Лицензиар») заключить лицензионный договор с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - «Организация-подписчик» или «Лицензиат»).

1.2. Соглашение регулирует предоставление Лицензиату простой (неисключительной) лицензии на использование программного обеспечения, обеспечивающего работу Сервиса «Даяд», через сайт, мобильное приложение и иные интерфейсы, прямо предоставленные Лицензиаром.

1.3. Для отношений Лицензиара и Лицензиата также применяются действующие Тарифы, Пользовательское соглашение и Политика безопасности. Документы доступны в разделе «Документы» сайта dayad.ru и, если это предусмотрено интерфейсом, в Аккаунте Организации.

1.4. Если документы Сервиса противоречат друг другу, приоритет имеют: для цены, срока Подписки и объема лицензии - настоящее Соглашение и Тариф; для обработки персональных данных, файлов cookie1 и CAPTCHA2 - Политика безопасности; для действий конкретного физического лица - Пользовательское соглашение. Это не отменяет условия раздела 10 настоящего Соглашения о поручении обработки персональных данных.

1.5. Справочные материалы и инструкции помогают пользоваться Сервисом, но не меняют условия Соглашения, если прямо не названы его неотъемлемой частью.

2. Термины

2.1. Термины с заглавной буквы имеют значения, указанные ниже. Термины в единственном числе включают множественное число и наоборот, если из смысла не следует иное.

Термин

Значение

Сервис «Даяд»

Программное обеспечение и цифровая среда Лицензиара, доступные через сайт dayad.ru, мобильное приложение и иные интерфейсы, прямо предоставленные Лицензиаром.

Организация-подписчик

Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие Лицензионное соглашение и использующие Сервис в пределах выбранного Тарифа.

Аккаунт Организации

Изолированное пространство одной Организации-подписчика. В нем хранятся данные, настройки, права доступа и история действий, относящиеся к этой Организации.

Учетная запись

Персональный набор данных для входа в Сервис. Одна Учетная запись физического лица может быть связана с несколькими Аккаунтами Организаций.

Администратор

Уполномоченное физическое лицо Организации-подписчика, которое регистрирует Аккаунт, выбирает Тариф, управляет оплатой и назначает права доступа другим Пользователям.

Представитель

Физическое лицо, которому Администратор предоставил доступ к Аккаунту Организации для работы в пределах назначенных прав.

Клиент

Физическое лицо, самостоятельно зарегистрировавшееся в Сервисе, в том числе через мобильное приложение по ссылке Организации-подписчика, и получившее доступ к данным конкретного Аккаунта в объеме, установленном Организацией.

Пользователь

Администратор, Представитель или Клиент. Пользователь всегда действует через свою Учетную запись и принимает Пользовательское соглашение и Политику безопасности.

Тариф

Набор функциональности, лимитов, срока Подписки и размера лицензионного вознаграждения. Тариф может быть платным, пробным или бесплатным, если это прямо указано в Сервисе.

Подписка

Оплаченный или предоставленный без оплаты период, в течение которого Организация-подписчик вправе использовать Сервис в объеме выбранного Тарифа.

Данные Аккаунта

Информация, документы, записи, изображения, файлы, настройки, персональные данные и иной контент, который Организация-подписчик или Пользователи размещают в Аккаунте либо который формируется при его использовании.

Контент

Объекты авторских и иных прав, а также иная информация, включенная в Данные Аккаунта.

3. Заключение Соглашения, роли и обязательный акцепт документов Пользователя

3.1. Соглашение считается заключенным в простой письменной форме, когда Администратор при регистрации Аккаунта Организации или в интерфейсе Сервиса отмечает поле о принятии Соглашения и завершает регистрацию. Для платного Тарифа дополнительным подтверждением является выбор Тарифа и его оплата.

3.2. Администратор действует от имени Организации-подписчика и подтверждает наличие необходимых полномочий. Организация несет риск последствий действий Администратора, если сама предоставила ему корпоративную электронную почту, платежный инструмент, доступ к Аккаунту или иное средство, позволившее создать и использовать Аккаунт.

3.3. Администратор вправе добавлять, отключать и менять права Представителей, а также определять, какие данные и функции доступны Клиентам. Доступ Клиента к одному Аккаунту Организации не дает ему автоматически права доступа к данным другого Аккаунта.

3.4. Лицензия предоставляется Организации-подписчику. Администратор и Представители используют Сервис от имени и в интересах Организации в пределах назначенных им прав. Клиенты используют Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением и настройками соответствующего Аккаунта; это не является сублицензией или перепродажей Сервиса.

3.5. Каждый Пользователь, независимо от роли, при регистрации и при обновлении положений обязан самостоятельно принять действующие на момент авторизации Пользовательское соглашение и Политику безопасности. Принятие осуществляется отдельным явным действием в интерфейсе Сервиса: отметкой в незаполненном заранее поле, нажатием кнопки с понятным текстом либо иным способом, позволяющим достоверно зафиксировать волю Пользователя. До такого принятия доступ к Сервису не предоставляется.

3.6. Лицензиар фиксирует технические сведения об акцепте Пользователем: идентификатор Учетной записи, дату и время, версию каждого документа, способ подтверждения и технические идентификаторы, необходимые для доказывания факта акцепта. Эта запись может использоваться как доказательство в пределах, допускаемых законодательством.

3.7. Организация-подписчик обязуется до предоставления доступа разъяснить Администратору и Представителям, что их личный доступ к Сервису возможен только после самостоятельного принятия Пользовательского соглашения и Политики безопасности. Клиент принимает документы лично при регистрации и при каждой авторизации.

4. Лицензия и порядок предоставления доступа

4.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на срок Подписки простую (неисключительную), непередаваемую и несублицензируемую лицензию на использование Сервиса на территории Российской Федерации в объеме выбранного Тарифа.

4.2. Лицензия включает право использовать функциональность Сервиса через сеть Интернет: входить в Аккаунт, вводить, хранить, изменять, систематизировать, отображать, выгружать и иным образом обрабатывать Данные Аккаунта в пределах доступных функций. Допускается техническое временное копирование, необходимое для работы Сервиса на устройстве Пользователя.

4.3. Доступ предоставляется путем активации Аккаунта. Отдельный акт приема-передачи не составляется: лицензия считается предоставленной с момента, когда Сервис технически открыл доступ к функциональности выбранного Тарифа.

4.4. Срок лицензии равен сроку Подписки. Для пробного или бесплатного Тарифа срок и объем лицензии определяются в интерфейсе Сервиса или в Тарифе. По окончании Подписки право использования прекращается, если Лицензиат не оплатил следующий период.

4.5. Лицензиат не вправе:

  • копировать, декомпилировать, дизассемблировать или пытаться получить исходный код Сервиса, кроме случаев, прямо разрешенных императивной нормой закона;
  • обходить технические ограничения и лимиты Тарифа;
  • передавать доступ к Аккаунту третьим лицам, кроме Пользователей, допущенных по правилам Сервиса;
  • сдавать Сервис в аренду, перепродавать или предоставлять его как самостоятельную услугу третьим лицам;
  • использовать Сервис для создания конкурирующего продукта путем массового извлечения данных или анализа его работы.

4.6. Все права, прямо не предоставленные Лицензиату настоящим Соглашением, сохраняются за Лицензиаром или иным правообладателем. Лицензиат не приобретает право на товарные знаки, дизайн, исходный код, базы данных и иные объекты Лицензиара.

5. Тарифы, оплата и продление Подписки

5.1. Объем доступной функциональности, лимиты, срок Подписки, цена и порядок оплаты определяются выбранным Тарифом. До оплаты Лицензиат видит наименование Тарифа, срок, итоговую сумму и существенные лимиты.

5.2. Лицензионное вознаграждение уплачивается в российских рублях безналичным способом, если иной способ не указан в Сервисе. Обязанность по оплате считается исполненной после зачисления средств на расчетный счет Лицензиара или подтверждения платежа платежной системой.

5.3. Вопрос о НДС определяется применяемым Лицензиаром налоговым режимом и указывается в счете, универсальном передаточном документе или ином расчетном документе. Цена Тарифа является окончательной суммой вознаграждения Лицензиара с учетом применимых к нему налогов и обязательных платежей.

5.4. Если Тарифом не предусмотрено иное, Подписка начинается с момента активации доступа после оплаты и действует до окончания указанного в Тарифе периода. Пробный период не превращается в платную Подписку автоматически: для перехода на платный Тариф требуется отдельное действие Администратора и оплата.

5.5. Лицензиар вправе менять Тарифы и цены только для будущих Подписок, разместив изменения не менее чем за 14 календарных дней до их вступления в силу. Уже оплаченная Подписка сохраняет ранее согласованные цену и объем до конца своего срока, кроме изменений, которые необходимо внести по закону или для устранения критической угрозы безопасности.

5.6. Если оплата следующей Подписки не поступила, Лицензиар вправе по окончании текущей Подписки ограничить доступ до режима просмотра или приостановить доступ полностью. До удаления Данных Аккаунта Лицензиар предоставляет Организации не менее 30 календарных дней для выгрузки данных, если более длительный срок не указан в Тарифе или не требуется по закону.

5.7. Лицензиат может прекратить продление Подписки в любой момент. Вознаграждение за уже начавшийся период не возвращается, поскольку право использования Сервиса предоставляется на весь период сразу. Исключения: ошибочное списание, двойная оплата, невозможность использования Сервиса по вине Лицензиара или иной случай, прямо предусмотренный законом.

5.8. При смене Тарифа порядок зачета неиспользованной части текущей Подписки показывается в Аккаунте до подтверждения смены. Если такого расчета нет, новый Тариф начинает действовать после окончания текущей Подписки.

6. Данные Аккаунта, Контент и права третьих лиц

6.1. Данные Аккаунта и права на Контент сохраняются за Лицензиатом, Пользователем или иным правообладателем. Лицензиар не становится собственником Контента и не получает право использовать его в собственных коммерческих целях.

6.2. На срок действия Соглашения Лицензиат предоставляет Лицензиару безвозмездное, неисключительное право использовать Контент только в той мере, в какой это необходимо для работы Сервиса: хранить, воспроизводить, систематизировать, обрабатывать, создавать резервные копии, отображать Пользователям и передавать тем лицам, которым Лицензиат открыл доступ настройками Аккаунта.

6.3. Лицензиат отвечает за законность Данных Аккаунта и Контента, за наличие прав на их загрузку, публикацию и предоставление доступа Пользователям. Лицензиат обязан обеспечить, чтобы Представители и Клиенты не нарушали эти правила.

6.4. Если Лицензиат открывает данные неограниченному кругу лиц или публикует сведения о физическом лице, он обязан самостоятельно убедиться в наличии правового основания, а для персональных данных, разрешенных для распространения, выполнить специальные требования законодательства.

6.5. Запрещено размещать или передавать через Сервис: вредоносный код; спам; материалы, нарушающие закон, права на результаты интеллектуальной деятельности, тайну или права третьих лиц; сведения, для которых у Лицензиата нет правового основания; специальные категории или биометрические персональные данные без отдельного письменного согласования с Лицензиаром и соблюдения требований закона.

6.6. Лицензиар не осуществляет постоянный предварительный контроль Данных Аккаунта. При наличии обоснованного сообщения о нарушении или технической угрозы Лицензиар вправе ограничить доступ к спорным данным, удалить их или заблокировать Аккаунт в объеме, необходимом для прекращения нарушения и защиты Сервиса, с последующим уведомлением Лицензиата, когда это не запрещено законом и не создает угрозу безопасности.

7. Работа Сервиса и поддержка

7.1. Лицензиар принимает разумные меры для доступности Сервиса, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу. Плановые технические работы проводятся, как правило, с предварительным уведомлением в Сервисе. Экстренные работы и ограничения возможны без предварительного уведомления, если необходимы для безопасности или предотвращения ущерба.

7.2. Поддержка оказывается через каналы, указанные на сайте или в Сервисе. Лицензиар вправе запросить сведения, необходимые для диагностики. Поддержка не включает выполнение задач Лицензиата за него, доработку Сервиса по индивидуальному техническому заданию или восстановление данных, удаленных по вине Лицензиата, если иное письменно не согласовано.

7.3. Лицензиат самостоятельно обеспечивает доступ к сети Интернет, совместимость своих устройств и программ, а также сохранность учетных данных. Лицензиар не является оператором связи и не отвечает за работу сторонних сетей, устройств и программ.

8. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

8.1. Исключительные права на Сервис, его исходный код, дизайн, документацию, интерфейсы, базы данных Лицензиара и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Лицензиару или соответствующим правообладателям.

8.2. Конфиденциальной является непубличная техническая, финансовая, коммерческая и иная информация одной стороны, полученная другой стороной в связи с Соглашением, включая Данные Аккаунта. Получатель использует ее только для исполнения Соглашения и не раскрывает третьим лицам, кроме работников и подрядчиков, которым информация необходима и которые связаны обязательством конфиденциальности.

8.3. Конфиденциальной не является информация, которая стала общедоступной не по вине получателя, была законно получена от третьего лица без обязательства о конфиденциальности, была известна до получения от другой стороны либо должна быть раскрыта по закону или требованию уполномоченного органа. При возможности получатель заранее уведомляет другую сторону о таком раскрытии.

8.4. Обязанность конфиденциальности действует в течение срока Соглашения и трех лет после его прекращения, если более длительный срок не требуется законом или отдельным соглашением сторон.

9. Персональные данные и поручение обработки

9.1. Для персональных данных, которые Организация-подписчик или Пользователи по ее поручению размещают в Аккаунте Организации, Организация-подписчик является оператором персональных данных, а Лицензиар обрабатывает данные по ее поручению в целях и объеме, указанных в настоящем разделе. Это поручение является частью Соглашения.

9.2. Для собственных целей Лицензиара - создание и защита Учетной записи, авторизация, исполнение Соглашения, расчеты, поддержка, безопасность, соблюдение закона и рассмотрение обращений - Лицензиар самостоятельно является оператором персональных данных. Порядок такой обработки описан в Политике безопасности.

Элемент поручения

Условие

Категории субъектов

Администраторы, Представители, Клиенты и иные физические лица, данные которых Лицензиат законно внес в Аккаунт.

Категории данных

ФИО, контакты, идентификаторы Учетной записи, сведения о взаимодействии с Организацией, данные, введенные в Аккаунт, технические журналы и иные данные, необходимые для работы Сервиса. Специальные и биометрические данные не обрабатываются без отдельного письменного соглашения.

Цели

Предоставление доступа к Сервису, хранение и отображение Данных Аккаунта по настройкам Лицензиата, поддержка, резервное копирование, защита от инцидентов, выполнение обязательств по Соглашению.

Действия с данными

Сбор через интерфейсы Сервиса по настройкам Лицензиата, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным Пользователям, блокирование, удаление и уничтожение.

Срок

Во время Подписки и периода хранения Данных Аккаунта после ее окончания, указанного в пункте 5.6 Соглашения, если иной срок не требуется законом или письменным указанием Лицензиата.

9.3. Лицензиат гарантирует наличие законного основания для передачи Лицензиару персональных данных и поручения их обработки, а также соблюдение прав субъектов персональных данных. По запросу Лицензиара Лицензиат предоставляет подтверждение такого основания в объеме, разумно необходимом для исполнения Соглашения или ответа на законное требование.

9.4. Лицензиар обрабатывает данные только по документированным инструкциям Лицензиата, содержащимся в Соглашении, настройках Аккаунта и законных обращениях Лицензиата, кроме случаев, когда иное требует законодательство. Лицензиар принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, обеспечивает конфиденциальность доступа и привлекает подрядчиков только при условии возложения на них сопоставимых обязанностей.

9.5. При обнаружении инцидента, который может повлечь неправомерный или случайный доступ к Данным Аккаунта, Лицензиар уведомляет Организацию-подписчика без неоправданной задержки и, когда это технически возможно, не позднее 24 часов с момента обнаружения. Организация-подписчик самостоятельно исполняет обязанности оператора по уведомлению субъектов и уполномоченного органа, а Лицензиар предоставляет ей необходимое содействие в разумных пределах.

9.6. Лицензиар организует сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется без соблюдения условий законодательства и необходимых договорных процедур.

9.7. По окончании срока обработки Лицензиар удаляет или уничтожает Данные Аккаунта и персональные данные, если их дальнейшее хранение не требуется законом. Запросы субъектов персональных данных, связанные с данными в Аккаунте Организации, Лицензиар направляет Лицензиату как оператору, если закон не требует иного.

10. Ответственность

10.1. Стороны отвечают за нарушение Соглашения по законодательству Российской Федерации с учетом ограничений, прямо предусмотренных настоящим разделом.

10.2. Лицензиар не отвечает за: действия Пользователей и третьих лиц; содержание и законность Данных Аккаунта; работу сетей связи, устройств, программ и сервисов третьих лиц; последствия утраты Лицензиатом учетных данных, если утрата произошла не по вине Лицензиара.

10.3. Лицензиар не возмещает косвенные убытки и упущенную выгоду. Совокупная ответственность Лицензиара по Соглашению за любой период Подписки ограничена суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченной Лицензиатом за 12 месяцев, предшествующих событию, которое стало основанием требования. Это ограничение не применяется к умышленному нарушению обязательств и случаям, когда ограничение запрещено законом.

10.4. Лицензиат отвечает за действия Администратора, Представителей и Клиентов в части, в которой их действия совершены через Аккаунт Организации или с предоставленным Организацией доступом, если Лицензиар не виновен в нарушении безопасности.

10.5. Ни одна сторона не несет ответственности за неисполнение, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях событиями. Отсутствие денег, нарушение обязательств контрагентами стороны и обычные технические неполадки сами по себе не относятся к таким обстоятельствам.

11. Срок, приостановление и прекращение

11.1. Соглашение действует с момента акцепта и до его прекращения. Каждая лицензия действует в течение соответствующей Подписки.

11.2. Лицензиат может прекратить использование Сервиса и отказаться от продления Подписки. Удаление Аккаунта или отказ от Подписки не освобождают Лицензиата от обязанности оплатить уже предоставленную лицензию и не затрагивают необходимый период хранения данных.

11.3. Лицензиар вправе приостановить доступ, а при существенном нарушении - отказаться от Соглашения, если Лицензиат: не оплачивает Тариф; использует Сервис незаконно; нарушает права третьих лиц; создает угрозу безопасности; нарушает существенное условие Соглашения и не устраняет нарушение в течение 10 календарных дней после уведомления, когда устранение возможно.

11.4. При существенной просрочке оплаты Лицензиар направляет уведомление об отказе от Соглашения. Если в течение 30 календарных дней после получения уведомления Лицензиат не погасит задолженность, Соглашение прекращается. Приостановление доступа в этот период не лишает Лицензиара права требовать оплату.

11.5. Лицензиар вправе прекратить поддержку Сервиса или отказаться от Соглашения по причинам, не связанным с нарушением Лицензиата, предупредив не менее чем за 30 календарных дней. В этом случае Лицензиар обеспечивает доступ до конца оплаченной Подписки или возвращает неиспользованную часть вознаграждения пропорционально неиспользованному времени, если сохранение доступа невозможно.

11.6. После прекращения Соглашения положения об интеллектуальной собственности, конфиденциальности, персональных данных, ответственности, разрешении споров и оплате сохраняют силу в части, необходимой для их исполнения.

12. Электронные сообщения, изменения и споры

12.1. Юридически значимые уведомления по Соглашению Лицензиар направляет в Аккаунт Администратора, на корпоративный адрес электронной почты, указанный при регистрации, либо почтовым отправлением. Лицензиат обязан поддерживать эти сведения актуальными.

12.2. Сообщение в Аккаунте считается доставленным в день его размещения, если Сервис фиксирует факт ознакомления, либо на следующий календарный день после размещения. Сообщение по электронной почте считается доставленным в день отправки, если отправителю не поступило уведомление о недоставке.

12.3. Логин, пароль, одноразовый код и иные согласованные средства входа образуют простую электронную подпись для действий в Сервисе, когда система позволяет определить лицо, от имени которого совершено действие. Пользователь обязан сохранять их конфиденциальность.

12.4. Документы, для которых закон, контрагент или сторона требуют усиленную квалифицированную электронную подпись, стороны обменивают через систему юридически значимого ЭДО или на бумаге. Обычные сообщения через Аккаунт не заменяют такой документ.

12.5. Лицензиар вправе изменять Соглашение для будущих отношений, разместив новую редакцию на сайте dayad.ru не менее чем за 14 календарных дней до ее вступления в силу. Новая редакция не ухудшает условия уже оплаченной Подписки до окончания ее срока, кроме случаев, когда изменение необходимо по закону или для устранения критической угрозы безопасности.

12.6. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры стороны стремятся решить переговорами и претензионным порядком. Если спор не урегулирован, он рассматривается в арбитражном суде по месту нахождения Лицензиара, если спор подведомствен арбитражному суду.

12.7. Недействительность отдельного условия не влияет на действительность остальных условий. Лицензиар вправе передать права и обязанности по Соглашению своему правопреемнику при реорганизации или лицу, которое приобретает Сервис, уведомив Лицензиата. Лицензиат не вправе передавать права и обязанности по Соглашению третьему лицу без письменного согласия Лицензиара.

13. Реквизиты Лицензиара

Реквизит

Сведения

Наименование

ООО «БиЭнДжи»

Адрес

300034, Тульская область, г. Тула, ул. Революции, д. 55, офис 202, этаж 2

ИНН / КПП

7106083867 / 710601001

ОГРН

1187154022110

Сайт Сервиса

https://dayad.ru

Поддержка и электронные обращения

через каналы, опубликованные на сайте dayad.ru и в интерфейсах Сервиса

Сноски

  1. Файлы cookie (рус. «куки») небольшой набор данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя без изменений и какой-либо обработки ↩
  2. CAPTCHA (рус. «капча») — автоматизированный тест, созданный для проверки того, кто совершает действие на сайте — человек или компьютерная программа (бот) ↩

Все права защищены, ООО «БиЭнДжи»

На главную hello@dayad.ru